Un dossier de nature sensible suivant une importante catastrophe ferroviaire
Suivant une importante catastrophe ferroviaire dans son centre-ville, la Ville de Lac-Mégantic désirait réaliser une étude de faisabilité pour construire une voie de contournement ferroviaire. Notre équipe a épaulé la ville dans la gestion de l’étude qui visait à démontrer la pertinence de relocaliser la voie ferrée à l’extérieur du centre-ville et à trouver le meilleur scénario de contournement possible afin d’obtenir le financement requis pour sa réalisation.
L’obtention du financement nécessaire à la réalisation d’un projet d’envergure comme celui-ci nécessitait un important consensus sur le choix du tracé auprès de nombreuses parties prenantes et décideurs. Stantec était le porte-parole de la Ville lors des séances de consultations publiques où des centaines de personnes se sont déplacées.
La gestion exceptionnelle et humaine de Stantec dans ce projet sensible et complexe a permis d’obtenir l’adhésion du plus grand nombre possible de citoyens vers l’acceptabilité sociale du projet et de dégager un consensus auprès de plusieurs parties prenantes ayant parfois des intérêts divergents. En effet, considérant les événements tragiques vécus, ces consultations publiques n’étaient en rien comparables à celles d’autres projets majeurs et comprenaient une charge émotive extrêmement lourde; les séquelles psychologiques liées à l’événement rendaient délicates les réponses à formuler et nécessitaient une sensibilité dans la façon de les traiter. Stantec a su trouver l’équilibre entre le côté technique et plus pragmatique de l’ingénierie et le volet humain requis prépondérant dans ce projet.
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